تقدم FedEx تقنية لتتبع موقع الطرود ضمن مسافة متر واحد, باستخدام تقنية البلوتوث. تصوير: كوبر نيل / بلومبرج / غيتي إيماجز
هل أنت مهووس بتتبع الطرود الخاصة بك عبر الإنترنت؟? أنت لست وحدك. يتم فحص الباركود الموجود على الحزمة النموذجية 10 ل 20 مرات خلال رحلتها إلى الباب الخاص بك. غالبًا ما تقوم شركات الشحن بتحميل المعلومات التفصيلية على مواقعها الإلكترونية بسبب ذلك, حسنًا, الناس يريدون ذلك. زائد, نشر البيانات لا يكلف شيئا, يقول ساتيش جيندل, مسؤول تنفيذي سابق في FedEx وشركته الحالية, ShipMatrix, يحلل بيانات شحن الطرود. "يحب الناس فكرة معرفة أن طردهم قد تم شحنه وأنه تم تسليمه,يقول.
ولكن في بعض الصناعات, مثل الرعاية الصحية, التتبع الهوس مهم. لذا، تعمل أكبر شركات الخدمات اللوجستية في العالم على إنشاء أنواع جديدة من المنتجات لتغذية هذا الهوس.
بشهر مايو, بدأت UPS في تقديم خدمة باستخدام مزيج من تقنية البلوتوث, الخلوية, وتقنية Wi-Fi لتتبع وجمع البيانات المتعلقة بالطرود الحساسة مثل الأدوية أثناء انتقالها عبر شبكتها. هذا الاسبوع, طرحت شركة FedEx نسختها الخاصة، وهي عبارة عن مستشعر صغير يدعم تقنية Bluetooth, بحجم ووزن صندوق تيك تاك تقريبًا مع عدد قليل من تيك تاك بداخله. سوف يقوم المستشعر, في الوقت الراهن, مساعدة العملاء على شحن الطرود الحساسة بسرعة لمتابعة رحلاتهم. تقول FedEx إنها ستنشر مئات الآلاف من أجهزة الاستشعار هذا الخريف لأكبر خمسة عملائها, في الفضاء الجوي, بيع بالتجزئة, وصناعات الرعاية الصحية.
في الرعاية الصحية, يمكن أن يكون توصيل المنتج المناسب إلى المكان المناسب في الوقت المناسب مسألة حياة أو موت. قد يكون الدواء الباهظ الثمن الذي يصل متأخرًا أو ساخنًا إلى المستشفى عديم الفائدة. تزايد عدد السكان من كبار السن, الذين يحتاجون إلى الوصول المنتظم إلى الأدوية والأجهزة الطبية, يعني زيادة الطلب على الخدمات اللوجستية الصديقة للرعاية الصحية. من المرجح أن تنفق الشركات الأموال في تتبع الأدوية والأجهزة الطبية لأن خسارتها باهظة الثمن, يقول جيندل.
كما سلطت جائحة كوفيد-19 - والآمال الكبيرة في التوصل إلى لقاح وشيك - الضوء أيضًا على إيصال الطرود الحساسة إلى المكان الذي يجب أن تذهب إليه. في وقت سابق من هذا الشهر, حذرت شركة التوصيل الألمانية دويتشه بوست من أن توزيع اللقاح من الشركات المصنعة على المهنيين الطبيين الذين يستخدمون المحاقن قد يمثل تحديًا خطيرًا, وخاصة في أفريقيا, أمريكا الجنوبية, وآسيا. ربما تعقيد الأمور: قد يلزم حفظ اللقاح في درجات حرارة شديدة البرودة, بارد مثل -112 درجة فهرنهايت, كما يتم شحنها في جميع أنحاء العالم.
مما يجعله وقتًا مناسبًا لتكون متعصبًا للخدمات اللوجستية. "العالم الذي نعيش فيه, خاصة أثناء الوباء, لديه الكثير من الاحتياجات والكثير من الاهتمام بالتأكد من أن الشحنة الخاصة بك يتم التعامل معها بشكل صحيح وأنها ستصل إلى المكان الذي يجب أن تذهب إليه في الوقت المناسب تمامًا,يقول روب كارتر, كبير مسؤولي المعلومات في FedEx.
يقوم المستشعر الذي قدمته FedEx هذا الأسبوع بتحديث الإصدار الأقدم, نسخة أثقل, يزن حوالي رطل وحجم ثلاث أو أربع علب أقراص DVD مكدسة معًا. بينما كان الإصدار الأقدم يتتبع موقعه عبر شبكات الهاتف الخليوي, الجديد "يتواصل" مع البعض 300,000 الأجهزة المنتشرة عبر منشآت ومركبات FedEx في الولايات المتحدة. أجهزة الاستشعار نشطة, بدلا من السلبي, لذلك يرسلون باستمرار تحديثات حول مكان وجودهم, في حدود المتر. وهي مجهزة ببطاريات تدوم لمدة عام. (يجب شحن الجيل الأخير كل أربعة أيام.) لن تناقش FedEx الأجهزة’ التكلفة ولكنها تقول إنها رخيصة جدًا لدرجة أنها ليست كارثة إذا قام أحد عمال FedEx بإلصاق واحدة على الطرد ونسي استلامها بمجرد وصولها إلى وجهتها.
في الوقت الراهن, سوف تقوم أجهزة الاستشعار بتتبع الموقع فقط. ولكن يمكن تجهيزها لتتبع العوامل البيئية الأخرى التي قد تكون حاسمة في الشحنات الحساسة, مثل الرطوبة, درجة حرارة, والضوء. تقول FedEx إنها تتوقع استخدام المعلومات الدقيقة من أجهزة الاستشعار لمراقبة شحنات لقاح Covid-19.
هذه الأجهزة فعالة من حيث التكلفة لدرجة أنها يمكن أن تكون في كل مكان في يوم من الأيام, يقول كارتر. مما يعني أنها قد لا تكون مخصصة لشركات شحن اللقاحات والخبراء الطبيين فحسب، بل قد تكون مهووسة بتتبع الطرود القياسية لديك.
إلى الأمام من: ستقوم FedEx بتتبع الطرود الخاصة بك بدقة أكبر من أي وقت مضى
الدردشة الآن